Ho acquistato una MG HS Luxury due mesi fa. Il consulente, Francesco, è bravo e molto cordiale. Tuttavia, il servizio post-vendita di MG non è proprio il massimo. Ho l'impressione che siano interessati solo a vendere l'auto. Dopodiché, qualsiasi cosa si chieda, o non hanno le risposte o non sanno nulla. Questo mi rende un po' perplesso sulla competenza professionale del personale, compresi i tecnici, di MG.
Poco dopo l'acquisto, qualcuno ha danneggiato la vernice della mia auto. Sono stato informato che MG non prevedeva tale riparazione, né poteva fornirmi la vernice appropriata, che essendo grigio ossido di ferro non è comunemente utilizzata e non può essere acquistata sul mercato.
Per quanto riguarda l'aggiornamento del navigatore, non è nemmeno possibile fornire dettagli su come aggiornarlo e dove scaricarlo.
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I bought a MG HS Luxury two months ago. The consultant, Francesco, is good and very friendly. However, MG's after-sales service is not the best. I have the impression that they are only interested in selling the car. After that, whatever you ask, they either don't have the answers or don't know anything. This makes me a little bit perplexed about the professional competence of the staff, including the technicians, at MG.
Shortly after the purchase, someone damaged the paint on my car. I was informed that MG did not provide such a repair, nor could they provide me with the appropriate paint, which being iron oxide grey is not commonly used and cannot be purchased on the market.
As for the navigation update, they cannot even provide details on how to update it and where to download it.
